～お引き取り対応除外日時～

・固定曜日 : 土日祝日

・終日 :なし

・午前中 : なし

・12時以降 : なし

～発送対応除外日時～

・固定曜日 : 土日祝日

・終日 : なし

10月1.15日は、SNS対応をお休みしております。

この期間にいただいたご連絡につきましては、翌営業日より順次ご返信いたします。

～お引き取り対応除外日時～

・固定曜日 : 土日祝日

・終日 :なし

・午前中 : なし

・12時以降 : なし

～発送対応除外日時～

・固定曜日 : 土日祝日

・終日 : なし

9月1.16日は、SNS対応をお休みしております。

この期間にいただいたご連絡につきましては、翌営業日より順次ご返信いたします。

稲刈り繁忙期につき、商品のお引取り時間を可能であれば以下いずれかでご調整いただけますと幸いです。

・午前 09時30分 ・午後 17時30分

あくまでお願いベースのため、ご無理のない範囲でご協力をお願いいたします。

令和7年産 新米ご予約のお申し込み時にいただいたご質問と、その回答をご紹介いたします。
※ご紹介が必要と判断した新しいご質問は、随時追加・更新いたします。


～【こしひかり】につきまして～
こしひかりはご予約上限量に達したため、お受付を終了いたしました。
きぬひかりは引き続きご予約を承っております。

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◇ ご予約開始日時につきまして
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ご予約開始日時はお客様ごとに異なります。
開始日時前のお申し込みは無効となりますのでご注意ください。
きちんとルールを守ってご予約いただくお客様が多数いらっしゃることをお忘れなく、該当開始日時に合わせてお申し込みくださいませ。
※自動的な調整や特別対応は一切行いません。

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◆ 年間契約と通常注文の違いにつきまして
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【年間契約】
・契約期間 : 令和7年10月7日～令和8年9月30日
・お申し込み時に該当期間分のご契約数量を確保するため、期間中の在庫切れ心配なし
・価格はお申し込み時のまま固定 (値上げなし)
・申込締切 : 令和7年11月30日 (在庫状況により早期終了の場合あり)
※ご注文のタイミングはご希望に応じて調整いたします。月1回2回、またはお引き取りがない月があっても問題ございません。

【通常注文】
・契約期間 : 1回限りのご注文
・追加のご注文はその都度ご連絡のうえ1回分の在庫を確保
・ご希望のタイミングでご注文いただく際、在庫切れの可能性あり
・申込締切 : 令和7年11月30日以降もお承り可能 (在庫状況により早期終了の場合あり)

※お申し込み完了後のお引き取り・発送方法やお支払い方法などの詳細は、お客様ごとに選択肢が異なるため、ご予約受付完了のご連絡時にまとめてご案内いたします。

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◇【通常注文】欄には、ご注文時の荷姿を記載するのか
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通常注文は上記の意味のため、荷姿記載用の欄ではございません。
荷姿は実際にご注文いただく際にお知らせいただきます。
※年間契約のお客様は空白で問題ございません。

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◆ お受取方法にはどんな選択肢があるのか
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・当農園事務所にてお引き取り
・配送会社による発送
※令和6年産まで実施していた一部地域への配達は、人員都合により廃止しております。

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◇ 上限量の "1契約あたり" とは
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お米不足が続く状況を踏まえ、同一住所を含む１家族１契約でお願いしております。
年間契約分に加え通常ご注文をいただく場合でも、合計が今回設定している上限量を超えないようご調整ください。
※個別にそれぞれ上限があるわけではありません。

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◆ 発送時の請求書同梱につきまして
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通常、請求書は商品と同梱してお届けいたしますが、贈答用などで同梱を希望されない場合は、お手数ですが発送前までにご一報ください。
なお、ご請求者様にはPDF形式の請求書をお送りいたします。

【京丹波みぞぐち農園から大切なお客様へ】

いつも京丹波みぞぐち農園のお米をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

変わりゆく季節とともに、みなさまの日々の食卓に当農園のお米をお届けできることを心より感謝申し上げます。

今年も丹精込めて育てた新米をみなさまへお届けできるよう準備を進めております。
年間契約を含めた通常ご注文分の予約を順次開始いたしますので、ご希望の方はお早めにお申し込みくださいませ。

https://farm-mizoguchi-kyoto.jp/free/preorder

【合言葉】がご不明なお客様は、公式LINEアカウント「京丹波みぞぐち農園」にてご案内しておりますので、ご確認くださいませ🔍

＜新米のお引き取り・発送を以下のとおり開始いたします＞
発売開始日 : 2025年10月7日 火曜日
※お引き取りはご連絡日の翌営業日から数えて3営業日後、発送は5営業日以内に手配いたします。

【10月7日にお引き取り・発送をご希望のお客様】
・お引き取り : 10月2日 水曜日 17時30分までにご予約
・発送 : 9月30日 月曜日 17:30までにご予約

上記締切までにお申し込みいただいたお客様は、発売開始日の10月7日 火曜日よりお引き取り・発送が可能です。
ご予約を承りましたら、改めてお引き取り日時と発送日をご確認・案内いたします。


～【こしひかり】につきまして～
こしひかりはご予約上限量に達したため、お受付を終了いたしました。
きぬひかりは引き続きご予約を承っております。

～お引き取り対応除外日時～

・固定曜日 : 土日祝日

・終日 :【8月】8.13.20.21日

・午前中 : なし

・12時以降 : なし

※8月14.15日にお引き取り希望の場合、8月8日 金曜日 17時30分までにご予約ください。

～発送対応除外日時～

・固定曜日 : 土日祝日

・終日 : なし

※8月13日までに発送希望の場合、8月7日 木曜日 17時30分までにご予約ください。
※8月14日までに発送希望の場合、8月8日 金曜日 17時30分までにご予約ください。
※8月15.18日までに発送希望の場合、8月12日 月曜日 17時30分までにご予約ください。

発送予定日がSNS対応休業日にあたる場合、当日発送情報をご案内いたしかねます。
発送情報をご入用の場合は、発送日の変更をいたしますのでお知らせくださいませ。

8月13.14.15.18日は、SNS対応をお休みしております。

この期間にいただいたご連絡につきましては、翌営業日より順次ご返信いたします。

ご連絡いただく日によっては、お引取り/発送カウント日程に影響が生じる場合がございます。

ご希望の日程がございましたら、お早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。